返品・配送

最終更新: 2026年9月18日

1. 対象

見積後の有償取引に適用します。サイト上の即時決済はありません。

2. 支払

請求案内に従い銀行振込その他合意した方法。カード情報は本サイトで保管しません。

3. 発送

在庫確認後に発送目安を連絡します。送料は見積に記載します。デジタル商品はありません。

4. クーリングオフ等

通信販売に該当する場合は、法令の期間と手続が優先します。

5. 返品

未使用・未開封の在庫品は到着後7日以内に相談に応じます。一点物のカードは、事前に記載した状態説明と大きく異なる場合に限り協議します。

6. 予約の変更

鑑定・見学・レッスンの変更は原則48時間前まで。

7. 誤入金

取引明細を添えてsupport@eventhostclass.momへ。

8. 苦情

氏名、対象、日付、内容を書いて同じ宛先へ。